Αφαιρέστε δυσάρεστους ιούς και spyware.

Σας σας παρέχουμε τη δυνατότητα να διατηρήσετε το σύστημα σας καθαρό και ασφαλές. Ενημερωθείτε για τα τελευταία anti-virus και anti-spyware λογισμικά. Μάθετε πώς να παραμείνει ο υπολογιστής σας καθαρός έχοντας την επίγνωση των πιθανών απειλών.

Απλό περιστατικό €29.95 Ετήσια συνδρομή €99.95

Εγκαταστήστε σωστά τις συσκευές σας.

Συνδέστε την νέα σας συσκευή για να λειτουργεί σωστά. Βρείτε τις τελευταίες ενημερώσεις. Αποτρέψτε τις διαπλοκές που μειώνουν την απόδοση του συστήματος σας.

Απλό περιστατικό €29.95 Ετήσια συνδρομή €99.95

Αποφύγετε τα προβλήματα στο στήσιμο και συγχρονισμό μίας νεάς συσκευής αναπαραγωγής μουσικής, κινητού τηλεφώνου, ψηφιακής φωτογραφικής μηχανής, Smartphone ή PDA και οποιαδήποτε άλλης περιφεριακής συσκευής. Αφήστε τους ειδικούς της ComΝet να το κάνoυν για σας , απλά παρακολουθώντας μας.

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να ρυθμίσετε:

• Εκτυπωτές: Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι σωστά εγκατεστημένος, συνδεμένος και συνεργάζεται με το PC σας και άλλες συσκευές. Υποστηρίζουμε όλες τις μάρκες συμπεριλαμβανομένου του HP, Dell, Epson και Brother.
• Ψηφιακές Μηχανές:Κατεβάσετε,  αποθηκεύσετε, οργανώσετε και  μοιραστείτε φωτογραφίες.
• Music Players: Είτε με το iPod ή το MP3, μεταφέρετε αρχεία κατεβάστε, οργανώστε και μοιραστείτε τη μουσική σας.
• Κινητά τηλέφωνα: Smartphones / PDA: Ρυθμίστε το τηλέφωνό σας να επικοινωνεί με τον υπολογιστή σας έτσι ώστε  να έχετε πρόσβαση σε αυτό συγχρονίστε email, ημερολόγια, επαφές και τα αρχεία σας.

Βάλτε τέλος στο χάος του λειτουργικού σας συστήματος .

• Διαγνώσει και να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα.
• Βρείτε αξιόπιστες συμβουλές για καλύτερα προϊόντα να αγοράσετε και να τα χρησιμοποιείτε.
• Πάρτε χρήσιμα προγράμματα εκμάθησης για να αξιοποιήσουν στο έπακρο το προϊόν σας.

Online Υποστήριξη

Χρειάζεστε μια γρήγορη λύση σε τεχνικό πρόβλημα; Με το εργαλείο ασφαλούς απομακρυσμένης υποστήριξης, ένα μέλος της ομάδας υποστήριξής μας μπορεί να δει την επιφάνεια εργασίας σας και με τον έλεγχο του ποντικιού και του πληκτρολογίου σας να βρούνε λύση στο πρόβλημα σας.

Τι είναι η εξ'αποστάσεως τεχνική υποστήριξη;

Η απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη, επίσης γνωστή ως «ηλεκτρονική υποστήριξη», μας επιτρέπει να δούμε από μακριά την οθόνη του υπολογιστή σας και να επιδιορθώσουμε με ασφάλεια τα περισσότερα τεχνικά και δικτυακά προβλήματα μέσω του Internet. Στην πραγματικότητα, είναι σαν να παρακολουθείτε τον υπολογιστή σας να επιδιορθώνεται μόνος του! Αυτό το είδος υποστήριξης ηλεκτρονικών υπολογιστών λειτουργεί μέσω της τεχνολογίας «κοινής επιφάνειας εργασίας». Τι σημαίνει αυτό; Είναι ότι όταν «συνδεθείτε με το ασφαλές online κέντρο υποστήριξης της ', μπορείτε να επιτρέψετε στον εκπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης για να «δεί» και να «επιδιωρθώσει» τον υπολογιστή σας από απόσταση μέσω του ίντερνετ.

Είναι ασφαλές αυτός ο τρόπος επίλυσης προβλημάτων;

Βεβαίως, ακόμη και όταν ο εκπρόσωπός σας έχει τον έλεγχο του υπολογιστή σας, τα στοιχεία σας παραμένουν απολύτως ασφαλή. Καθ 'όλη τη συνεδρία, ενώ διατηρείτε τον έλεγχο του ποντικιού σας, και ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί διακοπής της συνόδου για να αποσυνδέσετε αμέσως τον αντιπρόσωπο από τον υπολογιστή σας.Και όλα τα δεδομένα που διέρχονται μεταξύ του υπολογιστή σάς και του εκπροσώπου μας είναι εντελώς κωδικοποιημένα, καθιστώντας αδύνατη τη ανάγνωσή του από οποιαδήποτε εξωτερικά συστήματα πληροφορικής.

Σε τί μπορει να με βοηθήσει αυτού του είδους η υπηρεσία;

• Εγκατάσταση δικτύων στο σπίτι και στο γραφείο (συμπεριλαμβανομένων των ασύρματων δικτύων) - διασφάλιση της ασφάλειας!
• Εφαρμογή τεχνικής συντήρησης, και ενημέρωση των Windows.
• Εντοπισμός και απομάκρυνση ιών και εγκατάσταση και ρύθμιση λογισμικού κατά των ιών.
• Αποκλεισμός ενοχλητικών αναδυόμενων μυνημάτων, αφαίρεση adware / spyware και την εγκατάσταση λογισμικού υποκλοπής.
• Επιδιώρθωση e-mail και των προβλημάτων του λογισμικού.
• Επιδιόρθωση σε εκτυπωτές, σαρωτές, ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές και άλλα τεχνικά προβλήματα.
• Βοήθεια με MP3 players (συμπεριλαμβανομένων iPod), συσκευές PDA και άλλες φορητές συσκευές.
• Επιτάχυνση του υπολογιστή σας και επίσης αύξηση την απόδοσής του.
• Εγκατάσταση, ρύθμιση παραμέτρων και εκπαίδευσή σε νέο λογισμικό και υλικό.
• Βοήθεια στην  διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων, μεταφοράς δεδομένων από ένα PC στο άλλο.
• Δημιουργία ασφαλών ασύρματων δικτύων.
• Χορήγηση τεχνικής κατάρτισης, ή βοήθεια σε online αγορές.
• Επιδιόρθωση των μηνυμάτων λάθους ή σε "παγωμένες" οθόνες και πολλά άλλα!

Εκκίνηση Απομακρυνσμένης τεχνικής υποστήριξης

1. Πατήστε στο κουμπί του "Online Support" συνομιλήστε με τον ειδικό μας για να του εξηγήσετε το προβλημά σας.
   
2. Εφόσον έχει αποφασισθεί το είδος της υπηρεσίας, μεταβαίνετε στήν σελίδα πληρωμής για να πληρώσετε μέσω Paypal.
3. Κάντε κλικ εδω για να κατεβάσετε το πρόγραμμα Remote Υποστήριξης.

(Μια σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο είναι απαραίτητη.)